Nous sommes producteurs de café à Patrocinio sur les hauts plateaux du Cerrado au Brésil dans l'état du Minas Gerais. La fazenda Esmeril produit un café biologique sur une petite surface et d'une qualité exceptionnelle.

Vous trouverez dans "Produits du Brésil" des spécialités de terroir et des articles choisis par nos soins pour leurs goûts, leurs raretés, leur esthétique et leur actualité d'usage au Brésil.

Expédition & retours

Les envois sont effectués généralement dans les 2 jours ouvrés suivant la reception de votre règlement (délai indicatif) et voyagent en colissimo direct avec suivi et remise sans signature. Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage ainsi que les coûts d'affranchissement. Ils sont composés d'une partie fixe et d'une partie variable en fonction du poids des articles commandés. Pensez à regrouper tous vos articles sur une seule commande. Nous ne pourrons regrouper deux commandes distinctes et les frais de port vous seront facturés pour chacune d'elles.

SATISFAIT OU REMBOURSÉ* : Conformément à la législation, l'acheteur dispose d'un délai de sept jours ouvrés à compter de la livraison de sa commande pour retourner les produits pour échange ou remboursement, sans avoir à en motiver la raison et sans pénalité. Tout retour de produit, qu'il intervienne au titre de règlement amiable d'une réclamation ou de tout autre motif devra faire l'objet d'un accord formel entre l'acheteur et le vendeur. Si le produit a bien été réceptionné et s'il remplit les conditions requises pour obtenir remboursement (produit complet, emballé, en parfait état de revente), le remboursement sera effectué par avoir valable sur une prochaine commande dès réception du produit. Les frais de port retour seront à la charge de l'acheteur. Les articles doivent être retournés dans leur emballage original sans avoir été utilisés. Les articles retournés incomplets ou endommagés par le Client ne sont pas repris. Aucun envoi retour en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Au terme de ce délai de 7 jours, les produits livrés seront réputés conformes à la commande et acceptés par l'acheteur.

Nous expédions en France métropolitaine et Europe continentale à l'exclusion des DOM-TOM et des pays hors UE. Pour tout envoi à l'extérieur de France Métropolitaine, merci de nous contacter avant d'acheter pour convenir des frais de port, pour lesquels un surcoût est applicable.

*: Hors frais de port du retour